AjudaAviso de volta ao estoque
Meu WhatsApp parou de enviar
A causa quase sempre é o celular. O WhatsApp desconecta aparelhos que ficam muito tempo sem internet, e alguém pode ter removido o Aceno em Aparelhos conectados.
Em Canais de envio você reconecta lendo o QR code de novo. Os pedidos que chegaram enquanto isso não se perdem: ficam na fila e saem depois.
O Aceno também para sozinho quando percebe três falhas seguidas de conexão, e volta a tentar meia hora depois. Insistir contra um número caído é o que confirma ao WhatsApp que ali tem robô — a pausa existe para proteger o seu número, não para atrasar o envio.
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Isto respondeu? Se não, fale com a gente — vale mais para nós saber o que faltou do que você resolver sozinho.