AjudaAviso de volta ao estoque
Pedidos que aparecem como “sem confirmar”
Aparece quando a confirmação por WhatsApp está ligada: quem pede um aviso recebe primeiro uma mensagem e só entra na fila depois de responder.
Serve para um problema específico: qualquer um pode digitar o telefone de outra pessoa no formulário. Quando o produto volta, aquele número recebe uma mensagem que nunca pediu — e é a sua loja que aparece enviando.
A pergunta vai uma vez por pessoa, não por produto: quem já confirmou entra direto na fila nos próximos, inclusive meses depois.
Qualquer resposta serve, até figurinha ou 👍 — não conta só o que soa a recusa ("não pedi isso", "quem é?"). Ligar e desligar fica em Volta ao estoque, por loja, e a mudança vale para pedidos novos.
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