O que o Aceno guarda dos seus clientes

O WhatsApp, o produto que a pessoa pediu e a data do aceite. Quando o telefone já tem cadastro na sua loja, guardamos também o nome e um resumo de compras (quantas, valor e data da última) — para você reconhecer quem está esperando, em vez de ver só um número.

Esses dados são os da sua própria loja: nós apenas os mostramos aqui. CPF, e-mail e data de nascimento vêm na mesma consulta e são descartados na hora.

Cada coisa tem prazo definido, e o sistema apaga sozinho quando vence — está tudo na Política de privacidade, com os prazos exatos.

Se um cliente pedir acesso ou exclusão dos dados dele, quem responde é você, e a tela é Clientes: busque pelo telefone ou pelo nome. Ela nunca fica atrás de plano justamente por isso — é uma obrigação, não um recurso.