AjudaCampanhas e descontos
Como a receita é atribuída ao Aceno
Em Resultados, um pedido conta como venda do Aceno quando a mesma pessoa recebeu uma mensagem nossa nos dias anteriores à compra.
Isso é um teto de propósito: inclui quem voltou à loja pelo aviso e levou outra coisa — que é conversão real — e também quem compraria de qualquer jeito.
Ao lado dele a tela mostra o piso: os pedidos em que o item comprado é um dos produtos daquele aviso. Ali não há dúvida de atribuição. Os dois aparecem porque um número só, sem a régua, seria mais fácil de ler e mais fácil de acreditar errado.
Quando um pedido ainda não teve os itens conferidos, ele fica fora da conta do piso em vez de contar como "não comprou" — senão atraso de leitura viraria queda de conversão.
Também em Campanhas e descontos
Isto respondeu? Se não, fale com a gente — vale mais para nós saber o que faltou do que você resolver sozinho.