Por que os avisos demoram a sair

Porque é assim que o número não é bloqueado. No número comum — o que não cobra por mensagem — os avisos saem espaçados, com teto por dia e só dentro de uma janela de horário.

O WhatsApp bloqueia números que disparam em massa, e um número bloqueado deixa de atender também os seus clientes de verdade. Não é só o avise-me que para: é a conversa da loja.

Então o Aceno prefere devagar a arriscado. Quando um produto volta e há cinquenta pessoas esperando, as cinquenta mensagens são agendadas ao longo dos dias, uma a uma, em horários sorteados — nunca em rajada.

O teto e a janela ficam em Canais de envio, e a fila com o horário de cada mensagem em Mensagens. Quem tem volume alto pode migrar para o canal oficial da Meta, que não tem essa espera e cobra por mensagem.